跟着直播职业的商场之间的竞赛不断加重，怎么对途径已有的存量用户进行深耕细作，充沛发掘存量用户的价值，成为现在直播类APP决战红海商场的胜败要害。

　　某头部直播途径早在2017年就与个推协作，运用个推音讯推送对用户进行智能触达，以提高APP用户活泼度和留存率。本年，该直播途径携手个推动一步探究APP数智化运营，运用个推用户运营途径在新用户留存、丢失用户防备等场景进行了很多实践，取得了明显成效。

　　现在APP拉新本钱居高不下，为了更好地了解新用户，做好新用户的维系和留存，该直播APP运用个推用户运营途径，对新用户进行深化洞悉，经过数据剖析成果来辅导新用户运营战略的拟定。

　　详细而言，依托个推用户运营途径的多源数据埋点和强壮的数据整合才能，该直播APP完成了APP端内数据和来自个推的第三方端外数据的深层次地交融。一同凭借个推用户运营途径供给的丰厚的数据剖析模型和简略易上手的数据看板创立才能，该直播类APP不光可以明晰检查每日新增用户数、新用户留存趋势、各途径来历新增用户数等各项根底的数据目标，还可以结合端表里数据，对各途径来历的用户画像、后续的付费转化等行为特征进行深化剖析，然后愈加高效和科学地评价各途径的获客质量，以协助改善后续的推行拉新战略。

　　此外，在个推用户运营途径上，该直播类APP的产品和运营人员也对新用户进入APP初期的行为特征，如直播观看次数、观看直播类型、直播间逗留时长、直播间互动次数等进行了全面剖析，了解用户对产品功用的喜爱和运用情况，以助力产品设计最佳的新用户途径，逐渐提高新运用者实在的体会，在新用户进入产品的前期给他们留下好形象。

　　一同，根据个推用户运营途径的人群特征洞悉和精细化推送才能，该直播类APP还在全方面了解新用户画像和偏好特征的根底上，为新用户引荐他们喜爱的内容，完成精细化内容引荐和音讯提示，然后更好地促进新用户活泼和留存。而针对留存下来的新用户，该直播类APP运营人员也能在个推用户运营途径上根据行为特征数据对用户进行精细化分层，然后有用辨认和发掘出潜在价值用户，为其引荐适宜的产品和服务，促进新用户中的高价值人群转化。

　　针对丢失用户防备，该直播类APP和个推一同首要对丢失倾向用户进行了特征界说，然后运用个推用户运营途径供给的算法模型才能，结合两边数据联合建模，经过AI模型智能猜测找出有丢失倾向的用户。

　　个推用户运营途径还供给可视化的特征词云图，协助该直播类APP的运营人员深化剖析这批有丢失倾向的用户特征，然后根据这一些特征和偏好剖析成果，拟定有清晰的目的性的运营和款留战略，然后提高用户留存。

　　经过洞悉词云图，运营人员发现丢失倾向人群是红包和福利灵敏型人群，所以该直播类APP策划了现金打卡奖赏活动，鼓励丢失倾向人群只需每日在直播间打卡时长超越30分钟即可收取现金红包，活动继续了共21天。终究复盘活动数据发现，收取现金红包的用户相较未收取的用户，次日留存提高了23%，7日内留存均匀提高了15%；相较活动前，该直播类APP全体用户留存提高了15%。

　　回忆和该直播APP的协作，可以正常的看到，个推用户运营途径以数据驱动，结合埋点计算、数据剖析、用户洞悉、用户圈选、用户触达等才能，为APP运营增加带来的巨大价值。不仅仅是在新用户留存、丢失用户防备等场景，个推用户运营途径还全新推出了“场景运营”功用，根据个推在多元运营场景的数智才能、运营经历、战略模板沉积，让APP运营人员可以从本身特定运营场景需求动身，，快速建立自己的全链路精细化运营阵地，提高APP的用户增加、活泼度和付费转化。

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