今日（11月28日），星巴克江苏首家手语门店在南京开业，这也是全国第16家手语门店，为听障人士发明了沟通与展示自我的舞台，也为健听人群搭建了一座通往他们心灵的桥梁。据了解，未来，星巴克将在更多的城市和社区开出安静又温暖的手语店，一起把温温暖爱传递下去。

  记者走进坐落星巴克南京雨润世界广场店，门店招牌上的手语标识显示了这家店的异乎寻常。店司理肖婷介绍说，为完成营业员和顾客的无妨碍沟通，门店的点单体系特别进行了规划，包含语音辨认体系、用于沟通的手写板、手持菜单牌等：“顾客经过语音辨认体系，同伴能看到一些简略的字，假如语音辨认器毛病的时分，咱们会用手写板进行沟通。”

  一起，为了多维度地增进与顾客的沟通，这儿食品柜高度有所调低，听障人士咖啡师们身着绣有手语手势的定制围裙为顾客投递饮品时，会用手语说“谢谢”。

  有着听障妨碍的咖啡师肖立华的朋友圈置顶音讯里，记录着自己尽力考到黑围裙咖啡大师的那个难忘瞬间。他表明，很愿意展示自己的咖啡技艺，能得到顾客的认但是他最大的荣耀。期望往后在手语门店里，凭借更快捷智能的设备，可以更多地完成本身的价值。

  星巴克我国华东一区总司理副总裁陈文凯说：“咱们想发明这样的一个渠道，不只仅仅一个就业时机从后台走到了前台，许多人在这样的渠道上有更多的沟通的时机。许多不同的手语的同伴，其实有许多天分，他们对艺术的审美、对人文衔接，有些时分是更激烈的。”

  在江苏首店，规划团队还奇妙将在地文明元素有机融合到整个第三空间傍边。如卡座与天花板连接的造型，源自“南京”的手语手势，卡座止境的墙上描绘着地道南京话的手语，展示着南京多元和容纳的城市性情等。

  南京出资促进局局长汪东宁以为，一家手语咖啡店的开业，是咖啡运营的一小步，但却可能是整个城市文明的一大步：“博爱、温暖、敞开、容纳，是南京城市开展孜孜以求的关键词，期望咱们两边，无论是地方政府仍是星巴克这样的优异团队，咱们坚持的理念能不断取得成功，咱们一切的力气对有需求的人是可以有照料的。”

  据了解，门店试营业以来，已经有不少“特别”的顾客们到来，包含各区聋人协会的同伴、饿了么的听障骑手、南京特别教育学院的师生等。